Fusione Cassa di Trento e Cassa Rurale Alta Vallagarina e Lizzana. Informazioni utili per la clientela che opera con le filiali Alta Vallagarina e Lizzana.

Il 1° aprile 2022 decorre dal punto di vista legale la fusione tra la Cassa Rurale Alta Vallagarina e Lizzana e la Cassa di Trento.
Le attività tecniche di fusione saranno però eseguite nei giorni 8-9-10 aprile 2022. Con lunedì 11 aprile le due Casse saranno operativamente riunite a livello informativo.
Riportiamo alcune indicazioni utili dedicate alla clientela ed in particolare a chi opera con le filiali ex Alta Vallagarina e Lizzana.

NUOVI ORARI FILIALI
Da venerdì 1° aprile 2022 le filiali della Vallagarina avranno i seguenti orari:

Filiali di Besenello, Calliano, Lizzana, Nomi, Rovereto, Volano
Servizio Cassa: dal lunedì al venerdì 08:05-12:55
Consulenza e Bancassicurazione: dal lunedì al venerdì 08:05-13:20 e 14:30-16:30

Filiale di Marco
Servizio Cassa: dal lunedì al venerdì 08:05-12:55
Consulenza e Bancassicurazione: lunedì, mercoledì e venerdì 08:05-13:20; martedì e giovedì 08:05-13:20 e 14:30-16:30

NUOVI CONTATTI FILIALI
Questi i nuovi contatti delle Filiali operativi da venerdì 1 aprile 2022, disponibili anche alla pagina filiali del sito internet.

• Filiale di Besenello: 0461 206690, Email: filiale80@cassaditrento.it, PEC: filiale80@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Calliano: 0461 206700, Email: filiale81@cassaditrento.it, PEC: filiale81@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Lizzana: 0461 206720 Email: filiale84@cassaditrento.it, PEC: filiale84@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Marco: 0461 206750, Email: filiale86@cassaditrento.it, PEC: filiale86@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Nomi: 0461 206705, Email: filiale82@cassaditrento.it, PEC: filiale82@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Rovereto: 0461 206740, Email: filiale85@cassaditrento.it, PEC: filiale85@pec.cassaditrento.it
• Filiale di Volano: 0461 206710, Email: filiale83@cassaditrento.it, PEC: filiale83@pec.cassaditrento.it

Fino al 30 giugno 2022 saranno attivi anche i vecchi numeri di telefono con reindirizzamento automatico ai nuovi numeri.

INDICAZIONI OPERATIVE PER VENERDI 8 APRILE 2022
Per permettere il corretto svolgimento delle attività tecniche di migrazione dei sistemi informativi, gli sportelli delle filiali, venerdì 8 aprile 2022, saranno aperti dalle 8:05 alle 11:00.
Per la sola giornata di venerdì 8 aprile il tempo limite (cut off) per disporre operazioni di incasso e pagamento dai canali di banca virtuale verrà anticipato alle ore 11:00. Le disposizioni inserite dopo tale orario saranno processate lunedì 11 aprile 2022.
Dalle ore 11:00 di venerdì 8 aprile fino alle ore 08:30 di lunedì 11 aprile alcune funzionalità del servizio di internet banking Inbank non saranno disponibili:

• interrogazione movimenti e saldi del giorno in corso
• pagamenti e ricariche online (ricariche telefoniche e delle prepagate, pagamento bollettini postali, CBILL, ecc.)
• Trading Online
• Bonifici Instant.

La piena operatività verrà ripristinata la mattina di lunedì 11 aprile 2022.

NUOVE COORDINATE IBAN
A partire da lunedì 11 aprile 2022 saranno disponibili per i clienti Alta Vallagarina e Lizzana le nuove coordinate IBAN. Nei giorni successivi sarà inviata un'apposita comunicazione contenente anche alcune utili indicazioni operative.
I titolari del servizio Inbank, dalla stessa data, potranno visualizzare le nuove coordinate IBAN nella propria stazione.
Il nuovo IBAN sarà, inoltre, riportato sull’estratto conto a partire dal mese di aprile.

Invitiamo la clientela a contattare le Filiali e i nostri consulenti per qualsiasi chiarimento o richiesta di supporto.